Diagnostic complet de votre adoucisseur par LAUGIL FRANCE : 89€ TTC tout secteur, sans obligation d'entretien : état de la résine, dureté, réglages, recherche de fuites. Tarifs LAUGIL FRANCE, TTC. Réserver mon diagnostic, 89€
Identifiez la cause probable de votre panne en cinq questions
Quel est le problème principal que vous rencontrez ?
Le diagnostic vous aide à mettre un nom sur un symptôme avant d'appeler quelqu'un. En cinq questions, il croise ce que vous observez (calcaire, goût salé, bruit, fuite, arrêt), l'alimentation électrique, le niveau de sel, l'ancienneté du problème et l'entretien déjà fait.
Il est gratuit et n'affiche sa piste qu'à la fin, sans demander de coordonnées. Il ne remplace pas le contrôle de l'appareil : il donne une orientation, pas un verdict. Vous pouvez revenir en arrière avec le bouton Précédent et refaire le test autant de fois que nécessaire.
Pannes courantes d'adoucisseur : ce que le quiz aide à repérer
Bac à sel vide ou pont de sel. Une croûte dure se forme en surface et le sel ne se dissout plus. Le bac paraît plein, mais l'eau n'est plus adoucie. La croûte se casse avec précaution.
Absence d'alimentation électrique. Écran éteint : vérifiez la prise, le disjoncteur et le bloc d'alimentation avant de chercher ailleurs.
Retour du calcaire. Trois causes possibles : sel manquant, réglage de dureté inadapté, résine encrassée ou fatiguée. Les deux dernières demandent un professionnel.
Eau au goût salé. Un rinçage incomplet peut en être la cause. Faites contrôler les cycles de l'appareil.
Fuite ou bruit. Joints, raccords ou vanne sont les premiers suspects. Si votre appareil a un by-pass, il permet de l'isoler sans couper l'eau de la maison. En cas de fuite active, coupez l'arrivée d'eau.
Le quiz ne couvre pas tous les cas. Un code d'erreur, une baisse de pression ou une consommation d'eau inhabituelle (choix « Autre problème ») appellent l'avis d'un professionnel.
Après l'envoi : ce que devient votre demande
Si vous décidez de poursuivre, vous indiquez vos coordonnées (nom, téléphone, commune), puis vous cochez les cases de consentement. Rien n'est transmis sans votre accord.
Savadou envoie alors votre demande à notre partenaire. Un technicien partenaire peut vous rappeler pour préciser le besoin et vous présenter ses prestations et ses tarifs. Savadou ne réalise aucune intervention : le diagnostic complet sur place (89 € TTC, voir le bandeau en haut de page), l'entretien et les réparations relèvent du partenaire.