Reconnaître les Signes d'une Panne

L'eau est à nouveau calcaire

Des traces blanches réapparaissent sur votre vaisselle et vos parois de douche.

Fuite d'eau

Une flaque d'eau se forme autour de l'appareil, même minime.

Consommation de sel anormale

Votre bac à sel se vide beaucoup trop vite ou, au contraire, ne se vide plus du tout.

Appareil bruyant

Des bruits inhabituels (sifflements, claquements) se font entendre pendant les cycles.

Code d'erreur affiché

L'écran de votre adoucisseur affiche un code d'erreur ou un message inhabituel.

Régénérations constantes

L'appareil se met en cycle de régénération en permanence, sans raison.

Notre Processus de Dépannage

1

Diagnostic Téléphonique

Vous nous contactez. Nous posons les bonnes questions pour un premier diagnostic.

2

Prise de RDV Rapide

Nous fixons une date d'intervention dans les meilleurs délais selon l'urgence.

3

Réparation sur site

Notre technicien identifie la panne et effectue la réparation avec des pièces de qualité.

4

Conseils & Prévention

Nous vous expliquons la cause de la panne et comment l'éviter à l'avenir, souvent grâce à un entretien régulier.

Évitez les Pannes Futures : Pensez à l'Entretien !

La meilleure façon d'éviter les désagréments et les coûts d'un dépannage est un entretien régulier. Une fois votre appareil réparé, assurez sa longévité avec nos contrats de maintenance.

Voir nos Contrats d'Entretien

Une Urgence ? Contactez le SAV

Ne restez pas avec une panne, nous sommes là pour vous aider.